GMAO : Définition et guide complet pour bien démarrer

Qu'est-ce qu'une GMAO ?

La GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) est un logiciel qui permet de planifier, suivre et optimiser l'ensemble des activités de maintenance d'une organisation.

Concrètement, une GMAO centralise dans une base de données unique toutes les informations relatives à vos équipements, vos interventions, vos stocks de pièces et vos prestataires.

Pourquoi utiliser une GMAO ?

Les organisations qui adoptent une GMAO constatent généralement :

Une réduction des temps d'arrêt grâce à une meilleure planification de la maintenance préventive
Une baisse des coûts de maintenance de 15 à 30% en moyenne
Une meilleure traçabilité des interventions pour la conformité réglementaire
Un gain de productivité des équipes maintenance

Les fonctionnalités clés d'une GMAO

Une solution de GMAO complète doit offrir :

1. Gestion du patrimoine

Recensez tous vos équipements avec leurs caractéristiques techniques, leur localisation et leur historique d'interventions.

2. Gestion des interventions

Créez, assignez et suivez les ordres de travail. Planifiez les interventions correctives et préventives.

3. Maintenance préventive

Définissez des plans de maintenance basés sur le temps, les compteurs ou l'état des équipements.

4. Gestion des stocks

Suivez vos pièces détachées, gérez les seuils de réapprovisionnement et les commandes.

5. Reporting et KPIs

Analysez vos performances avec des tableaux de bord : MTBF, MTTR, coûts par équipement, etc.

Comment choisir sa GMAO ?

Voici les critères essentiels à considérer :

Facilité d'utilisation — L'adoption par vos équipes est cruciale
Mobilité — Application mobile pour les techniciens terrain
Flexibilité — Adaptation à vos processus métier
Intégrations — Connexion avec vos outils existants
Accompagnement — Formation et support de l'éditeur

💡 Notre conseil

Privilégiez une solution SaaS qui évolue avec vos besoins et ne nécessite pas de maintenance informatique de votre côté.

Les étapes d'un projet GMAO réussi

Définir vos objectifs — Que voulez-vous améliorer ?
Cartographier vos équipements — Inventaire et arborescence
Choisir la solution — Comparatif et démonstrations
Paramétrer et importer — Configuration et migration des données
Former les équipes — Accompagnement au changement
Déployer progressivement — Pilote puis généralisation

Conclusion

Une GMAO bien choisie et bien déployée est un investissement rapidement rentabilisé. Elle vous permet de passer d'une maintenance "pompier" à une maintenance maîtrisée et optimisée.

Chez Hop-place, nous avons conçu une solution simple à prendre en main, adaptée aux organisations de toutes tailles. Notre objectif : vous faire gagner du temps dès le premier jour.